Coördinator Burgerzaken
Zorg jij ervoor dat onze collega's beter samenwerken en zie jij welke kwaliteiten van medewerkers we beter kunnen benutten?
36 uur | tot € 5.247 | hbo
Functie
Werk waar je trots op kan zijn
In deze uitdagende functie ben jij, verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van het cluster Burgerzaken. Jij bent de spil tussen management en uitvoering. Je bent verantwoordelijk voor het oppakken van nieuwe ontwikkelingen en projecten en speelt proactief in op actuele ontwikkelingen in het werk
Dit ga je doen
Jij adviseert en coördineert de collega's in het cluster burgerzaken, zodat ze hun werk goed kunnen doen. Je zorgt voor de dagelijkse aansturing van de afdeling. Je bent aanspreekpunt voor allerlei zaken en pakt knelpunten op. Het is je taak om de teammanager te adviseren bij het prioriteren van problemen en te vinden van een oplossing. Als bewaker van de werkvoorraad van Burgerzaken ben je constant bezig met het optimaliseren van processen. Je stelt niet alleen werkprocessen op, maar herschrijft ze ook waar nodig, met als doel een efficiënte en effectieve uitvoering te waarborgen. Je ziet toe op een doorlopende kwaliteitssteekproef en voert verbetermaatregelen door waar nodig. Je bent eindverantwoordelijk voor de zelfevaluaties PNIK en BRP. Een belangrijke taak van jouw rol is het voorbereiden, opstellen en motiveren van voornemens en besluiten, en het vertegenwoordigen van de gemeente bij (hoor)zittingen.
Hoe de dag van collega Coördinator Burgerzaken Erwin eruit ziet
Voordat de balies opengaan voor onze inwoners maak ik een dagstart met m'n collega's van de backoffice. Ik probeer de juiste prioriteiten te stellen in overleg met je collega's en bekijkt of er bijzonderheden zijn. Naast de diverse interne en externe overleggen, ben ik bereikbaar als vraagbaak. Mijn agenda houd ik goed bij en plan tijd in voor kwaliteitswerkzaamheden, het (her-)schrijven van werkprocessen (Engage) en het uitvoeren van verbetermaatregelen. Gelukkig zijn er momenteel weinig bezwaren voor de commissie, maar anders mag ik die voorbereiden. Samen met de specialist burgerzaken behandel je de vragen in de Kwaliteitsmonitor voor de zelfevaluaties PNIK en BRP, waar de eindverantwoordelijkheid bij mij ligt. De verbeterpunten of aandachtspunten bespreek ik met de portefeuillehouder.
Dit neem je mee
Competenties
Jij bent proactief, sociaal, organisatorisch sterk en beschikt over een flinke dosis empathisch vermogen. Verbinding staat voor jou centraal, zo krijg jij anderen mee en weet jij belangen samen te brengen. Met je warme persoonlijkheid sta jij garant voor een vlot, prettig, inhoudelijk sterk gesprek waarin je meedenkt oplossingen te vinden. Collega's kunnen bij je terecht en je hebt oog voor een positief en veilig werkklimaat. Je kunt een werkwijze helder beschrijven en zowel mondeling als schriftelijk ben jij sterk.
Kennis en ervaring
Team en organisatie
Meteen vanaf dag één maak je deel uit van het team Klant Contact Centrum, samen met 32 collega's. Jij werkt in het cluster Burgerzaken samen met 12 collega's. Ons team is een mix van jonge mensen en collega's met jarenlange ervaring, zodat je veel van elkaar leert en samen tot de beste oplossing komt. We werken hard en hebben hart voor het werk wat we doen. En zie je de oplossing niet? Er is altijd iemand die je op weg helpt met een verfrissend inzicht.
Je werkt vanuit ons prachtige kantoor in het gemeentehuis in Woerden of op het stadskantoor in Oudewater, de plek waar jij je collega's ontmoet.
Welkom in Woerden en Oudewater
Woerden en Oudewater liggen allebei in het prachtige Groene Hart. Je hebt te maken met twee besturen: het gemeentebestuur van Woerden en Oudewater. We werken samen voor ruim 60.000 inwoners. Je bent werkzaam in een politiek bestuurlijke omgeving centraal in het Groene Hart.
Salaris en contract
Alle financiële arbeidsvoorwaarden op een rij, weet je meteen waar je aan toe bent:
Op de mooie arbeidsvoorwaarden komt nog als extra:
Het vinden van een wederzijdse match, daar krijgen we nieuwe energie van! Daarom zijn onze vacatures geen oproep voor acquisitie, we werven onze nieuwe collega's graag zelf.
Functie: | coördinator burgerzaken |
Startdatum: | 30-05-2024 |
Ervaring: | Ervaren |
Educatielevel: | HBO |
Contracttype: | Vast |
Salaris: | 5247 – 5247 |
Uren per week: | 36 – 36 |
Heb je interesse in deze vacature en wil je graag op deze functie solliciteren? Neem dan contact op met Unknown via Unknown of Unknown. Of bezoek hun website Unknown.
Deel de vacature:
Redactie Moordrechtkrant
Leuk dat je een van de recent geplaatste vacatures hebt geopend via de moordrechtkrant. Hopelijk vind je een baan die bij je past en waar je gelukkig van wordt!
Altijd op de hoogte van het laatste nieuws in gemeente Moordrecht via Moordrechtkrant.nl.
Vind woningen, vacatures, bekijk 112 meldingen en zie wanneer evenementen plaatsvinden op Moordrechtkrant.nl.
© Moordrechtkrant.nl is een merk van Krant.News Regionale nieuws groep.