Vacature Medewerker klantenservice

Functieomschrijving

Wil je graag bijdragen aan hulpverlening aan mensen in nood? Ga aan de slag als 'personenhulpverlener alarmcentrale '! Meer weten of direct solliciteren? Klik op de blauwe knop en wie weet begin jij 15 april als hulpverlener in Capelle aan den Ijssel.

wat bieden wij jou

• Startsalaris van € 13,97 bruto per uur;
• 13e maand en kans op overname door het bedrijf;
• na 6 maanden de kans om thuis te werken;
• 24-32 uur per week;
• groeipad om continu in ontwikkeling te blijven;
• werken op kantoor in Capelle aan den Ijssel.

wie ben jij

Je bent empathisch en verantwoordelijk. Daarnaast wil je graag hulp bieden. Je bent vastberaden in je beslissingen.

Verder herken je je in het volgende:

• je hebt mbo+/hbo werk- en denkniveau;
• je beschikt over relevante werkervaring;
• uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels;
• flexibiliteit in je beschikbaarheid;
• aanleveren van een VOG is geen probleem.

wat ga je doen

Als personenhulpverlener alarmcentrale bied je hulp aan reizigers in nood. Dit kan gaan van dat iemand gewond is geraakt bij een skivakantie tot of dat iemand met een ambulance terug moet worden gebracht naar Nederland. Hele verschillende taken en klantgesprekken. Jouw dag kan uit de volgende werkzaamheden bestaan:

• het telefonisch te woord staan;
• het registeren van alle informatie;
• het organiseren en coördineren van (aangepaste) terugreizen, evacuaties en terugbrengen van voertuigen;
• contact met betrokken partijen;
• het inzetten van vervangend vervoer.

waar ga je werken

Je komt te werken bij een alarmcentrale. Samen met je collega's zorg je ervoor dat 24 uur per dag en 7 dagen per week hulp is voor mensen in onvoorziene situaties. Dit geldt in Nederland, maar ook ver buiten Nederland.

sollicitatie

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. Sollicitatieprocedure

Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrondt bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller!

Functie:	klantadviseur
Startdatum:	01-03-2024
Ervaring:	Geen ervaring
Educatielevel:	MBO
Contracttype:	Tijdelijk
Salaris:	16 – 16
Uren per week:	40 – 40

Heb je interesse in deze vacature en wil je graag op deze functie solliciteren? Neem dan contact op met Randstad via recruitment.zuidwest@nl.randstad.com of 010 - 402 0582. Of bezoek hun website onbekend.