Vacature Medewerker webcare en social media

Instagram, TikTok, FaceBook, Youtube; jij manoeuvreert je er wel doorheen! Als woordtovenaar en sociale mediagoeroe, heb je een knap staaltje schrijfvaardigheid in huis. Met jouw fijne gevoel voor taal en jouw creatieve geest ben jij misschien zo maar de nieuwe medewerker webcare en social media bij STL in Gouda! Samen met je collega Alma zijn jullie verantwoordelijk voor alles wat daarbij komt kijken. Hoe dat eruitziet lees je hieronder. Je krijgt in ieder geval een goed salaris: € 2.797,00 tot € 3.893,00 o.b.v. fulltime, een contract voor 24 uur, 29 vakantiedagen o.b.v. fulltime én een hybride baan: het merendeel thuis werken is geen probleem!

Wat je doet

Social media is voor STL een belangrijk middel om studenten, werkzoekenden, werknemers en werkgevers te bereiken in transport en logistiek. Als medewerker webcare ben je verantwoordelijk voor alles wat er binnenkomt via onze socialmediakanalen. Online ga jij het gesprek aan met de klanten. Verder ben jij de artistieke held die met Canva tovert, posts uit je creatieve hoed schudt en de socials beheert. Maar we dagen je ook uit om de resultaten in de gaten te houden en je innerlijke data-analist naar boven te halen.

Dit staat jou te wachten:

• Je reageert binnen 10 minuten op binnengekomen berichten en comments, we maken hiervoor gebruik van het platform Obi4wan
• Je gaat proactief op zoek naar toepasselijke berichten van bedrijven en werknemers in onze sector en plaatst en schrijft (deels) zelf de content
• Je onderzoekt wat er goed werkt, monitort wat er gebeurt op de socials en je rapporteert daarover
• Je signaleert klachten (en pakt deze op)

Werken bij STL

Je gaat aan de slag binnen de afdeling Marketingcommunicatie, onderdeel van de afdeling Marketing & Innovatie. Een afdeling die bezig is met de toekomst. Met de behoeften van onze klanten: werkgevers én werknemers. Met (online) producten en diensten die verschil maken en de sector verder helpen. Je werkt veel samen met je collega Alma. Samen vormen jullie het webcare team binnen Marketing & Innovatie. Het totale team bestaat uit ongeveer 20 mensen. Je leidinggevende is Melissa Knape, manager Marketingcommunicatie.

STL is opgericht door sociale partners in de sector transport en logistiek en voorziet in de collectieve behoefte van de sector. Door te zorgen voor voldoende kwalitatieve instroom en duurzame inzetbaarheid van vakbekwaam personeel. Zo ondersteunen we werkgevers op het gebied van personeel en organisatie. Daarnaast kunnen werknemers bij ons terecht voor informatie en ondersteuning bij hun loopbaan in de sector — van leerling tot pensioen. STL zorgt ervoor dat de arbeidsmarkt in de sector in balans is en dat werknemers veilig, gezond en trots hun werk kunnen doen. 

Heb je interesse in deze vacature en wil je graag op deze functie solliciteren? Neem dan contact op met FYGI via wendy.bezemer@fygi.nl of 629321712. Of bezoek hun website http://www.fygi.nl.