Vacature Salessupport Coördinator

Customer- & Salessupport Coördinator m/v

RJ Bodywear

Your job application has been sent!

Wie we zijn Wij zijn Engelvaart Bodywear; vooruitstrevend, innovatief en ambitieus. Familiebedrijf met een rijke historie sinds 1957. Marktleider in het ontwikkelen, produceren en distribueren van trendy onderkleding voor dames,...

Your data

Upload your motivation letter:*

Customer- & Salessupport Coördinator m/v

RJ Bodywear Type Fulltime Location Waddinxveen Since 05/12/2023 Closing date 09/01/2024 Apply now

Wie we zijn

Wij zijn Engelvaart Bodywear; vooruitstrevend, innovatief en ambitieus. Familiebedrijf met een rijke

historie sinds 1957. Marktleider in het ontwikkelen, produceren en distribueren van trendy onderkleding

voor dames, heren en kinderen. Volgens de behoefte in de markt en de laatste trends en technische

toepassingen.

Onze producten tref je breed in de samenleving aan. Naast onze eigen merken ontwikkelen en

produceren we private labels. De eigen merken worden aangeboden via onze webshop en externe

webshops, al dan niet gespecialiseerd. Tot onze klantengroep horen Retail ketens, groothandels, online

webshops en gespecialiseerde Retail bedrijven in Nederland en overige Europese landen.

We ondernemen duurzaam en maatschappelijk verantwoord. Iedere dag verrassen we onze klanten

met onze services en maatwerk. Maatwerk volgens de wensen van de klant, vanaf advies,

productontwikkeling en ontwerp tot en met de productie en logistiek.

Met een jong directieteam en een team enthousiaste en vakkundige collega's bouwen we aan de

toekomst. Met elkaar pakken we kansen en realiseren groei. Voor ons team zien we uit naar een

enthousiaste en gedreven

Customer- & Salessupport Coördinator m/v - regio Gouda

spilfunctie binnen ons bedrijf

Taken en verantwoordelijkheden

Eerste aanspreekpunt voor onze klanten en de interne organisatie. Iedere dag zorg je voor tevreden

klanten en verzorg je het volledige orderproces; vanaf het verwerken van de berichten in onze inbox

tot het laten uitvoeren, regelen en opvolgen van onze orders. Je werkt nauw samen met directie,

bedrijfsleiding en naaste collega's.

Je zorgt ervoor, dat onze services en afspraken naar de klant worden waargemaakt, waarvoor je nauw

samenwerkt met de afdelingen Sales, Finance en Logistiek en onze productieplant. De voertaal is

Nederlands en Engels, zowel telefonisch als per mail. Je vervangt de bedrijfsleiding op hoofdlijnen bij

afwezigheid.

In hoofdlijnen verantwoordelijk voor:

• Klantenservice, w.o. vraagbaak voor klanten en collega's, afhandelen van klachten en

retouren, prijsbeheer en het opstellen en bijhouden van prijslijsten;

• Klantinformatie verzorgen en beheren in het CRM en ERP systeem;

• Orderadministratie en -management; het invoeren, monitoren en de nazorg van de complete

order;

• Ordercontrole en bijzonderheden; het controleren en laten doorvoeren van bijzonderheden in

levering, verpakking, marketing e.o.

• Orderlevering en -communicatie : in- en extern afspraken bevestigen en updates ten aanzien

van logistiek en leverdata afstemmen. De klant op de hoogte houden van de status van de

order en dit tijdig afstemmen met de toeleverancier en de klant;

Werkend Nederland wervingsprofiel Customer- & Salessupport Coördinator - Engelvaart Bodywear V2023 2

De juiste kandidaat

• HBO werk- en denkniveau

• MBO/HBO opleiding, aangevuld met relevante cursussen;

• Relevante werkervaring, bij voorkeur in een internationale productie- en handelsomgeving;

• Affiniteit met textiel, in het bijzonder onderkleding;

• Multitasker en teamspeler met een proactieve en positieve instelling;

• Organisatietalent, accuraat en analytisch;

• Helikopterview, service- en oplossingsgericht;

• Ervaren met ERP/CRM systemen. MS Office heeft geen geheimen voor je;

• Taalvaardig in Engels en bij voorkeur Duits, zowel in woord als geschrift

Ons aanbod

Een kans om samen met ons mee te groeien in een veelzijdige functie. Samen werken, kennis delen en

kennis ontwikkelen. Samen met elkaar een feestje vieren op z'n tijd. Februari 2023 hebben we ons

jubileum sportief gevierd; met elkaar hebben we op de lange latten gestaan.

Pro-actief personeelsbeleid met aandacht voor ontwikkeling en loopbaan.

Ons inwerktraject maakt hiervan deel uit; je komt eerst alle ins & outs van de functie te weten en leert

collega's goed kennen. Bovendien zijn we als familiebedrijf flexibel en geven aandacht aan de werk/

privébalans.

Engelvaart Bodywear volgt de CAO MITT. We bieden je een markconform salaris en

arbeidsvoorwaarden, afgestemd op jouw talent en ervaring, w.o.pensioenregeling, gratificatieregeling,

24 vakantiedagen en 7 dagen ADV (op basis van een fulltime dienstverband).

Reiskostenvergoeding buiten een straal van 10 km.

Engelvaart verstaat onder een fulltime dienstverband : 37 uur per week, inclusief 1u ADV

Werktijden van Engelvaart : 08:00 uur tot 16:30 uur / vrijdag tot 15:30 uur

Spreekt deze vacature je aan en voel je je thuis in een hectische werkomgeving, waar iedere dag

anders is? Reageer dan op deze vacature.

Engelvaart Bodywear gelooft in gelijke kansen voor iedereen zonder onderscheid te maken.

Ons doel is om de juiste medewerker te werven, die past bij de vacature en onze organisatie.

Functie:	salessupport coördinator
Startdatum:	09-12-2023
Ervaring:	Ervaren
Educatielevel:	MBO
Contracttype:	Vast
Salaris:	onbekend – onbekend
Uren per week:	37 – 37

Heb je interesse in deze vacature en wil je graag op deze functie solliciteren? Neem dan contact op met Modefabriek via onbekend of onbekend. Of bezoek hun website onbekend.