Vacature Klantenservice medewerker

Functieomschrijving

Miele, wie kent dit merk niet? De fabrikant van wasmachines en andere huishoudelijke apparaten staat al geruime tijd bekend om zijn hoogwaardige producten die vrijwel in elk huishouden te vinden zijn. Misschien bezit je zelf wel een Miele wasmachine?

Op dit moment zoekt Miele een enthousiaste klantenservice medewerker die graag klanten te woord staat via telefoon en e-mail. Ben je op zoek naar een uitdagende functie waarin je echt impact kunt maken en veel kunt leren? Lees dan snel verder.

wat bieden wij jou

• Een aantrekkelijk salaris van €16,07 bruto per uur
• De kans om te werken voor een premiummerk
• Werkuren van 08:30 tot 17:00 op doordeweekse dagen
• Een gezellig team en een prachtig kantooromgeving
• Mogelijkheid deels thuiswerken na de inwerkperiode
• Gunstige locatie naast de A2

wie ben jij

Als klantenservice medewerker bij Miele ben je enthousiast en handig met diverse systemen. Je vindt het leuk om klanten te informeren over hun bestellingen en kunt goed meedenken met klanten. Daarnaast heb je een 'work hard, play hard' mentaliteit.

• Ben je beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week;
• Ben je leergierig;
• Sta jij stevig in je schoenen.

wat ga je doen

In deze rol als klantenservice medewerker bij Miele handel je vragen over het bestelproces af, zowel telefonisch als via e-mail. Je voorziet klanten van informatie en advies over Miele-producten, registreert bestellingen in het systeem en houdt klanten op de hoogte van leveringen. Daarnaast plan je monteurs in voor installaties en reparaties van apparatuur.

Je luistert goed naar de klanten en stelt vragen om hun situatie goed te begrijpen, zodat je altijd de juiste oplossing kunt bieden. Na het voltooien van je eerste trainingsweek, begin je met het ondersteunen van klanten via e-mail.

waar ga je werken

Miele is toegewijd aan het produceren van hoogwaardige keukenapparatuur voor thuisgebruik. Hun doel is om het meest betrouwbare en gewilde premiummerk te worden. Kwaliteit staat voorop, en daarom zijn ze op zoek naar getalenteerde medewerkers.

Je zult zowel op kantoor als thuis werken, waarbij het kantoor gevestigd is in Vianen. De showroom is onlangs vernieuwd en biedt een uitstekende werkomgeving. Je wordt onderdeel van een gezellig en sociaal team met een informele werksfeer.

Het is belangrijk om te weten dat je een vergoeding ontvangt voor thuiswerken en dat er een reiskostenvergoeding beschikbaar is. Tenslotte ontvang je aan het eind van het jaar ook een mooie eindejaarsgratificatie.

sollicitatie

Enthousiast? Wees er snel bij en solliciteer direct op deze functie van klantenservice medewerker bij Miele.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. Sollicitatieprocedure

Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrondt bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller!

Functie:	technisch medewerker klantenservice
Startdatum:	14-02-2024
Ervaring:	Geen ervaring
Educatielevel:	MBO
Contracttype:	Tijdelijk
Salaris:	16 – 16
Uren per week:	40 – 40

Heb je interesse in deze vacature en wil je graag op deze functie solliciteren? Neem dan contact op met Randstad via recruitment.rci@nl.randstad.com of Lars, Leonie & Florien. Of bezoek hun website onbekend.