Vacature Support Analyst

• Redactie Waddinxveen
• 10-02-2024

Support Analyst in Gouda

Support Analyst - Gouda, Nederland - Kerridge Commercial

Gevonden in: Talent NL C2 - 11 uur geleden

Solliciteer

Permanent Voltijd

Kerridge Commercial Systems Nederland is voor haar groothandelssoftware op zoek naar een:

ERP Support Consultant

uur per week)

Mogelijkheden om vanuit huis te werken

Wie wij zijn:

Kerridge Commercial Systems (KCS) biedt geavanceerde, volledig geïntegreerde bedrijfsoplossingen aan groothandels, distributeurs, verhuurbedrijven, project gestuurde bedrijven en installateurs.

Met meer dan 40 jaar ervaring heeft Kerridge Commercial Systems een toonaangevende branchekennis en expertise van bedrijfsprocessen opgebouwd. Wij bieden met onze ERP-software moderne en flexibele oplossingen die inspelen op de behoeften van handel, distributie, verhuur en installatie. Onze oplossingen zijn schaalbaar en geschikt voor kleine organisaties tot internationale bedrijven met meerdere vestigingen.

KCS heeft kantoren in Nederland, België, het Verenigd Koninkrijk, Ierland, Zuid-Afrika, Kenia, Canada, Noord-Amerika en Australië. Vanuit deze functie bedienen we onze klanten in Nederland en België.

Geweldige software-oplossingen ontstaan niet zonder geweldige mensen. We hebben de beste softwareoplossingen voor onze markt omdat we de beste mensen hebben.

Wat jij gaat doen:

Voor ons team bij KCS zijn wij op zoek naar een ERP Support Consultant voor onze ERP-software Wholesale, die dagelijks gebruikt wordt door duizenden eindgebruikers binnen groothandels in Nederland en België.

Support leveren aan klanten op een hoog niveau voor onze ERP-softwareproducten in de groothandelsbranche. Identificeren van oplossingen en preventieve maatregelen om de algehele klantervaring te verbeteren. Zorgdragen voor en assisteren in het behalen van de gestelde afdelingsdoelen op individueel-, team- en bedrijfsniveau. Zorgdragen dat alle zaken worden uitgevoerd in overeenstemming met de klantafspraken. Klanten continue en volledig op de hoogte houden met betrekking tot de gestelde verwachtingen en afspraken tijdig nakomen Je bent in staat een probleemcase van A tot Z zelfstandig op te lossen met behulp van de juiste procedure en met de juiste interne afdelingen, terwijl de klant geïnformeerd blijft en zijn of haar belangen worden behartigd om de klanttevredenheid zo hoog mogelijk te houden.

Wat wij vragen:

MBO/HBO werk- & denkniveau Goede IT-vaardigheden met minimaal 1 jaar ervaring in een IT- helpdesk rol óf grote interesse in IT. Kennis van Microsoft-besturingssystemen (server- en desktopversies) is een pré. Kennis van ERP-systemen in de groothandelsbranche is een pré maar geen vereiste. Goede beheersing van de Engelse taal in woord en geschrift is een pré Goede communicatieve en luistervaardigheden en een professionele, klantgerichte houding

Wat wij bieden:

Een goed salaris en 8% vakantietoeslag Een fulltime functie uur). 26 vakantiedagen per jaar Laptop Reiskostenvergoeding Goede pensioenregeling met 50% werkgeversbijdrage Doorgroeimogelijkheden Een boeiende, uitdagende en zelfstandige job in een dynamisch IT-bedrijf met een directe en open communicatiecultuur en een informele sfeer. Een aangenaam werkklimaat helpt je immers je ambities waar te maken. KCS University: Volledige softwareproduct training en ondersteuning door een zeer ervaren team én toegang tot LinkedIn E-Learning met meer dan trainingen

En verder:

Goede mogelijkheden om je persoonlijk te ontwikkelen. Ruimte voor nieuwe initiatieven en ideeën. Innovatieve werkomgeving in een splinternieuw kantoor in Gouda of Veghel. Actieve personeelsvereniging. Een potje tafeltennissen of -voetbal met je collega's.

Gevonden in: Jooble NL O C2 - 1 uur geleden

Knewin Amsterdam, Nederland

, Nederland

Summary: · The Support Analyst will be part of the Service Delivery Organization which is responsible to maintain all ADM systems in operation with highest availability. As a member of the Service Delivery Organization, an SAP analyst will analyze the tickets raised by user(s) a ...

Functie: support analyst Startdatum: 09-02-2024 Ervaring: Ervaren Educatielevel: HBO Contracttype: Vast Salaris: onbekend - onbekend Uren per week: 1 - 40

Heb je interesse in deze vacature en wil je graag op deze functie solliciteren? Neem dan contact op met Kerridge Commercial Systems (Nederland) via onbekend of onbekend. Of bezoek hun website onbekend.

Leuk dat je een van de recent geplaatste vacatures hebt geopend via de waddinxveenkrant. Hopelijk vind je een baan die bij je past en waar je gelukkig van wordt!

Functie:	support analyst
Startdatum:	08-02-2024
Ervaring:	Ervaren
Educatielevel:	HBO
Contracttype:	Vast
Salaris:	onbekend – onbekend
Uren per week:	1 – 40

Heb je interesse in deze vacature en wil je graag op deze functie solliciteren? Neem dan contact op met Kerridge Commercial Systems via onbekend of onbekend. Of bezoek hun website onbekend.